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Nous vous annonçons la migration du club Afriquia vers le nouveau programme de fidélité Kenz’up au sein des stations-services Afriquia. Cette opération sera exécutée progressivement d’ici fin 2021. À cet effet, nous invitons notre chère clientèle à télécharger l’application Kenz’up à partir des plateformes de téléchargement d’applications mobiles Google Play ou App store ou à partir du lien ci-après, https://bit.ly/3zMggKJ
Nous portons également à votre connaissance que le club Afriquia sera définitivement fermé le 31 Décembre 2021. Pour les membres du « club Afriquia » disposant de points du club Afriquia en cours de validité, une opération de conversion automatique sera opérée en faveur des membres vérifiant les conditions d’octroi selon les modalités ci-après,
Conditions d’octroi de points Kenz’up par conversion automatique :
• Disposer d’une carte membre active au sein du club Afriquia
• Avoir un solde supérieur à 500 points au 28 octobre 2021
• Disposer de points valides conformément à l’article 9 des conditions générales d’adhésion au club Afriquia stipulant que,
o Les points de fidélité expirent au-delà d’une durée de 30 mois
o La non-utilisation de la carte fidélité membre « Club Afriquia » sur une période de trois (3) mois, en cumul de points, implique que la carte soit automatiquement désactivée.
• Ne pas avoir enregistré de transactions frauduleuses durant la période d’utilisation de la carte
Modalités de conversion :
• L’identification des adhérents se fera exclusivement par numéro de téléphone, conformément à la réglementation relative à la protection des données à caractère personnel.
• Pour les adhérents du club Afriquia disposant de l’application Kenz’up :
o Un SMS leurs sera adressé de la part de Kenz’up pour les inviter à bénéficier de la conversion automatique de leurs points club Afriquia en points Kenz’up.
o L’acceptation de la conversion automatique des points du club Afriquia sera matérialisée par l’accès à un lien spécifiquement élaboré à cet effet.
• Pour les adhérents ne disposant pas de l’application :
o Un SMS leurs sera adressé pour les inviter à activer la conversion automatique de leurs points club Afriquia en points Kenz’up.
o L’installation de l’application Kenz’up en utilisant le numéro de téléphone associé à la carte membre du club Afriquia est obligatoire pour pouvoir disposer des points Kenz’up convertis.
• Tout changement du numéro du bénéficiaire devra faire l’objet d’une vérification de l’identité du détenteur du numéro de téléphone à travers le CRC.
Barème de points :
• 20 points club Afriquia équivalent à 1 point Kenz’up
• 1 point Kenz’up équivaut à 1 dirham à faire valable auprès de l’un des partenaires Kenz’up
